Stagiair(e) Customer Service

  • Meewerken binnen een internationale organisatie met eigen verantwoordelijkheden
  • Het proces van A tot Z meemaken
  • Proactief bezig zijn met projecten met ruimte voor initiatief
  • Je kennis toepassen in de praktijk

Stagiair(e) Customer Service

Locatie
Oude Amersfoortseweg 99, Hilversum
Uren per week
32 tot 40 uur
Werk-/denkniveau
Hbo
Zoek jij een stage op het gebied van Customer Service waar je veel kennis kunt opdoen? Wil jij het beste uit jezelf halen en aan het eind van je stage volledig meedraaien in het bedrijf? Dan zijn wij opzoek naar jou!

Jouw uitdaging als stagiair(e) Customer Service

Als stagiair(e) Customer Service word je een aanvulling voor het Customer Service team. Het verbeteren van het order-to-delivery proces zal als een rode lijn door je stage lopen. Denk daarbij vanaf het tijdig kunnen invoeren van de order tot aan het leveren met daarbij bijvoorbeeld transportkosten etc. Daarnaast hebben wij verschillende opdrachten klaarliggen waarmee jij aan de slag kan gaan. Je zal wekelijks een overleg hebben met je begeleider. Hier bespreken jullie wat jouw bevindingen zijn en hoe jij deze wilt gaan verwerkelijken. Daarnaast heb je de ruimte om aan je stage opdracht te werken, welke we samen overeen zullen komen, en kijk je mee met de werkzaamheden van Customer Service en ondersteun je hierbij waar nodig. Denk hierbij aan het telefonisch te woord staan van klanten maar ook per mail vragen te beantwoorden zoals levertijden en eventuele manco leveringen en daarbij het verwerken van orders. Daarnaast krijg je uiteraard de mogelijkheid om taken zelf in te delen en werkzaamheden op te pakken.

We gaan voor steeds beter. Wat zijn jouw kwaliteiten?

De stagiair(e) Customer Service die wij zoeken is zelfstandig maar vindt het ook leuk om in teamverband te werken en houdt ervan om dingen aan te pakken.
  • Beschikt over een goede kennis van Engels in woord en geschrift;
  • Een 3e taal als Duits en/ of Frans is een mooie bijkomstigheid;
  • Goede kennis van Excel is een pré;
  • Volgt een HBO opleiding;
  • Je bent opzoek naar een stage voor 20 weken voor minimaal 32 uur per week;
  • Je wilt het beste uit je stage halen en je wil graag nieuwe dingen leren.

Wat bieden we jou als stagiair(e) Customer Service bij VSH?

Wij bieden een gedreven werkomgeving bij een organisatie die groot genoeg is om de volledige functie van Customer Service stagiair(e) te ervaren, maar ook klein genoeg is om daadwerkelijk het verschil te kunnen maken. Je krijg alle ruimte om invulling te geven aan het nemen van initiatief en jouw persoonlijke ontwikkeling. We zijn financieel kerngezond en dat maakt dat we gericht kunnen en blijven investeren in een betere toekomst. Verder geven we een goede begeleiding gedurende jouw stageperiode, en daarnaast ontvang je een passende stagevergoeding.

Wil je kennis met ons maken of wil je meer weten? Je bent van harte welkom!

Herken je jezelf in het bovenstaande profiel? Dan willen wij je graag ontmoeten! Voor functie-inhoudelijke vragen kun je contact opnemen met Dominique Murk via 035-6884253. Heb je interesse dan kun je solliciteren via onderstaande 'solliciteer' knop!

Wat anderen zeggen over werken bij VSH:

Stefan - Supply Chain Analist

'VSH is een dynamisch bedrijf waar de lijnen kort zijn en de betrokkenheid hoog. Ik kan mij hier goed ontwikkelen en stappen maken.'

Sollicitatieprocedure

Solliciteren via de website
1e kennismakingsgesprek met de Manager
2e gespreksronde met meerdere collega's
3e en laatste gesprek met de Manager
Je krijgt een aanbod
Je gaat bij ons aan de slag

Solliciteer op deze vacature

Solliciteer nu als jij interesse hebt in deze vacature! Zorg dat je de volgende documenten klaar hebt staan om toe te voegen aan je sollicitatie.

  • Cv
  • Motivatiebrief